Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: bozza generale — data da definire prima della pubblicazione.
La presente informativa descrive, in via generale, le modalità con cui Azione Kivo App raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito o utilizzano i servizi collegati. Questo documento è una bozza editabile e generica: non costituisce consulenza legale e dovrebbe essere revisionata da un professionista prima dell'entrata in vigore, in relazione alla normativa applicabile (incluso il Regolamento UE 2016/679, "GDPR", ove pertinente).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Azione Kivo App. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile utilizzare i canali di contatto indicati nella pagina Contatti del sito.
2. Dati raccolti
Nell'ambito dell'utilizzo del sito e dei servizi collegati, Azione Kivo App può raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto forniti volontariamente tramite moduli, come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.
- Dati relativi alla richiesta, ossia le informazioni inserite in fase di richiesta di accesso a dati, report o analisi.
- Dati di navigazione, raccolti automaticamente durante l'utilizzo del sito, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e tempo di permanenza.
- Cookie e tecnologie simili, come descritto nella sezione dedicata più avanti in questa pagina.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Fornire risposta alle richieste di informazioni, accesso a dati o consulenza inviate tramite i moduli del sito.
- Gestire e migliorare il funzionamento del sito e dei servizi offerti.
- Adempiere a eventuali obblighi legali o contrattuali.
- Inviare comunicazioni informative o promozionali, solo previo consenso specifico dell'utente laddove richiesto dalla normativa applicabile.
- Analizzare in forma aggregata l'utilizzo del sito a fini statistici e di miglioramento dell'esperienza utente.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche: il consenso espresso dall'utente, l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'utente, l'adempimento di obblighi legali, oppure il legittimo interesse del titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti informatici e/o manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, salvo periodi di conservazione più lunghi previsti da obblighi legali o normativi applicabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
7. Comunicazione e condivisione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi, quali fornitori di servizi tecnici, hosting, gestione email o strumenti di analisi, che operano in qualità di responsabili del trattamento su istruzione di Azione Kivo App. I dati non vengono venduti a terzi per finalità commerciali indipendenti.
8. Trasferimento dei dati all'estero
Qualora alcuni fornitori di servizi utilizzati da Azione Kivo App abbiano sede fuori dall'Unione Europea, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, ad esempio tramite clausole contrattuali standard o meccanismi equivalenti riconosciuti dalla legge.
9. Diritti dell'utente
In relazione al trattamento dei propri dati personali, l'utente può, nei limiti e con le modalità previste dalla normativa applicabile, esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai propri dati personali.
- Diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge.
- Diritto di limitazione del trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati.
- Diritto di opposizione al trattamento, per motivi legittimi.
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare Azione Kivo App tramite i canali indicati nella pagina Contatti. L'utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.
10. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento delle pagine, e cookie analitici o di terze parti, finalizzati a raccogliere informazioni statistiche in forma aggregata o a migliorare l'esperienza di navigazione. L'utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del proprio browser, disabilitandone in tutto o in parte l'utilizzo; ciò potrebbe tuttavia influire sulla piena funzionalità del sito.
11. Sicurezza dei dati
Azione Kivo App adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Nessun sistema di trasmissione o conservazione dati può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
12. Dati dei minori
I servizi offerti tramite il sito non sono destinati a persone minori di età. Azione Kivo App non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a minori senza il consenso di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.
13. Modifiche alla presente informativa
Azione Kivo App si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, per adeguarla a variazioni normative o organizzative. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare Azione Kivo App attraverso i riferimenti indicati nella pagina Contatti del sito.